Доставка и връщане

Доставка
Моля, имайте предвид, че изпращането на поръчки със стандартна доставка е в рамките на 1–2 работни дни.
След изпращане, поръчката ви ще пристигне в рамките на 2–3 работни дни чрез куриерска услуга.

Всички такси и данъци са включени в крайната цена, показана при завършване на поръчката.

---

Политика за връщане

14-дневен срок за отказ (ЕС)

Ако доставката е в Европейския съюз, имате право да се откажете или върнете поръчката си в рамките на 14 дни, без да е необходимо да посочвате причина. Условията за състояние на артикула остават същите – необличан/неизползван, с етикети и оригинална опаковка.

Условия за връщане

За да приемем върнатата стока, тя трябва да е в оригинално състояние — неносена, непрана и със запазени етикети, в оригиналната опаковка и без следи от употреба, миризми или петна.

Тъй като продуктите на NOIRE влизат в директен контакт с тялото, по хигиенни причини не можем да приемем артикули, които са носени или прани.

 

Дефектни стоки

Ако получиш дефектна или грешна стока, свържи се с нас на noireshape@gmail.com .

---

Възстановяване на средства

След като получим и прегледаме върнатия артикул, ще ви уведомим дали възстановяването е одобрено. При одобрение сумата ще бъде възстановена по оригиналния метод на плащане в рамките на 10 работни дни.
Моля, имайте предвид, че вашата банка или издател на карта може да се нуждае от допълнително време за обработка.

Ако са минали повече от 15 работни дни от одобрението и все още не сте получили сумата, свържете се с нас на 📧 noire.shape@gmail.com.