Правила за повелителност

Последна актуализация: 2 септември 2025 г.

Noire Shape управлява този онлайн магазин и уебсайт, включително цялата свързана информация, съдържание, функционалности, инструменти, продукти и услуги, за да предостави на вас – клиента – подбрано пазарувателно изживяване („Услугите“). Noire Shape използва платформата Shopify, която ни дава възможност да ви предоставяме Услугите. Тази Политика за поверителност описва как събираме, използваме и разкриваме вашата лична информация, когато посещавате, използвате или извършвате покупка или друга транзакция чрез Услугите, или когато комуникирате с нас. Ако има противоречие между Общите ни условия и тази Политика за поверителност, Политиката за поверителност има предимство по отношение на събирането, обработването и разкриването на вашата лична информация.

Моля, прочетете внимателно тази Политика за поверителност. С използването на Услугите вие потвърждавате, че сте запознати и разбирате начина, по който събираме, използваме и разкриваме вашата информация, описан в настоящата Политика.

Лична информация, която събираме или обработваме

Под „лична информация“ разбираме данни, които ви идентифицират или могат разумно да бъдат свързани с вас. Личната информация не включва анонимизирани или деидентифицирани данни. В зависимост от начина, по който използвате Услугите, местоположението ви и приложимите закони, може да събираме следните категории лични данни:

  • Контактни данни: име, адрес, адрес за фактуриране, адрес за доставка, имейл адрес.

  • Финансова информация: данни за плащания, номер на карта, транзакции, начин на плащане и потвърждение.

  • Информация за акаунта: потребителско име, парола, настройки и предпочитания.

  • Информация за транзакции: артикули, които разглеждате, добавяте в количка или списък с желания, купувате, връщате или анулирате.

  • Комуникации: информация, която ни изпращате чрез запитвания и съобщения.

  • Информация за устройство: IP адрес, браузър, мрежова връзка, уникални идентификатори.

  • Данни за използване: как и кога взаимодействате с Услугите.

Източници на информация

  • Директно от вас – когато създавате акаунт, пазарувате или общувате с нас.

  • Автоматично – чрез вашето устройство, бисквитки и подобни технологии.

  • От доставчици на услуги – които обработват данни от наше име.

  • От партньори или трети страни.

Как използваме вашата лична информация

  • Предоставяне и подобряване на Услугите – обработка на поръчки, плащания, доставки, връщания, персонализирани препоръки.

  • Маркетинг и реклама – изпращане на имейл бюлетини, промоции, реклами, свързани с вашата активност.

  • Сигурност и превенция на измами – защита на акаунта и транзакциите ви.

  • Комуникация с вас – клиентска поддръжка и обслужване.

  • Правни причини – спазване на закони, съдебни искания, защита на права.

Разкриване на лична информация

Можем да споделяме вашата лична информация в следните случаи:

  • С Shopify, доставчици и трети страни, които ни помагат да предоставяме Услугите (плащания, логистика, поддръжка и др.).

  • С бизнес партньори за маркетингови цели (например персонализирани реклами).

  • Когато вие ни упълномощите (напр. при интеграция със социални мрежи).

  • Със свързани дружества в рамките на нашата група.

  • При бизнес сделки (сливане, прехвърляне на собственост).

Връзка със Shopify

Нашият онлайн магазин е хостван от Shopify, която също събира и обработва лична информация, за да ни помага да предоставяме услугите. Shopify може да използва данни от вашето взаимодействие с нашия и други магазини, за да подобри своите услуги. В тези случаи Shopify действа като администратор на данни. Повече информация за практиките на Shopify можете да намерите тук: Shopify Privacy Policy.

Връзки към трети страни

Нашите Услуги може да съдържат линкове към външни сайтове. Ние не носим отговорност за тяхната политика за поверителност или сигурност.

Данни на деца

Услугите не са предназначени за лица под минималната възраст за съгласие във вашата юрисдикция. Не събираме съзнателно информация от деца.

Сигурност и съхранение

Въпреки че използваме мерки за сигурност, не можем да гарантираме „перфектна защита“. Съхраняваме личната ви информация толкова дълго, колкото е необходимо за предоставяне на Услугите, изпълнение на правни задължения и защита на нашите права.

Вашите права

В зависимост от местоположението ви, може да имате следните права:

  • Достъп и копие на данни

  • Изтриване

  • Корекция

  • Преносимост

  • Отказ от маркетингови съобщения

  • Възражение срещу обработка или оттегляне на съгласие (за ЕС/ЕИП и UK)

Можете да упражните тези права, като се свържете с нас. Shopify също предоставя портал за поверителност: Shopify Privacy Portal.

Жалби

Ако имате оплаквания, можете да се свържете с нас или да подадете сигнал до вашия местен орган по защита на данните.

Международни трансфери

Вашите данни може да бъдат прехвърляни и съхранявани извън държавата, в която живеете. При трансфери извън ЕС/ЕИП или UK използваме стандартни договорни клаузи или други признати механизми за защита.

Промени в тази политика

Можем да актуализираме Политиката за поверителност от време на време. Ще публикуваме новата версия на сайта и ще посочим дата на последна промяна.

Контакт

Ако имате въпроси относно нашите практики за поверителност или искате да упражните правата си, моля, свържете се с нас на:
📧 noire.shape@gmail.com